お問い合わせ

どんなご連絡でも歓迎します

次のようなご連絡をお待ちしています。「こんなことを聞いてもいいのだろうか」と迷われた場合も、遠慮なくお送りください。

• 不具合のご報告／ゲームが動かない、途中で止まる、表示が崩れる、など
• 学校・教育機関でのご利用に関するご相談／授業での使い方、児童生徒のアカウント運用、安全面のご確認など
• ゲームのご感想・ご要望／「こんなゲームがほしい」「この機能があると助かる」といったお声は、開発の大きな励みになります
• 簡易アカウントに関するご相談／「名前」「合言葉」を忘れてしまった場合など
• 制作ツールの利用条件に関するご確認／マップチップ・キャラチップの各ツールについて
• 権利関係のご指摘／掲載内容に問題がある場合のご連絡

不具合をご報告いただくときのお願い

不具合のご報告は大変ありがたいのですが、こちらの環境で再現できないと修正が難しくなります。差し支えなければ、次の情報を添えていただけると助かります。

• どのゲーム・ページか（URLを貼っていただけると確実です）
• お使いの端末（Windows PC／Mac／iPad／Chromebook／スマートフォン など）
• お使いのブラウザ（Chrome／Safari／Edge／Firefox など）
• どんな操作をしたときに起きたか（「レベル5をクリアした直後に画面が真っ白になった」など）

すべて分からなくても構いません。分かる範囲でお知らせください。

簡易アカウントについて

一部のゲームでは、進行状況を保存するために「名前（ニックネーム）」と「合言葉」だけの簡易アカウントを作成します。メールアドレスなどの個人情報はいただいておらず、ご本人であることを確認する手段がありません。そのため、合言葉を忘れてしまった場合の復旧は原則としてお受けできず、新しい名前で作り直していただくご案内となります。あらかじめご了承ください。

なお「マナバト！」のみ、登録時に設定したヒント質問に答えることで、ご自身で合言葉を再設定していただけます。

お返事について

原則として数日以内にご返信しておりますが、個人での運営のため、内容によってはお時間をいただく場合があります。1週間以上たっても返信がない場合は、メールが届いていない可能性がありますので、お手数ですが再度お送りください。

個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーを、サイトの方針についてはサイトについてをあわせてご覧ください。